La Asociación de Complejos Vacacionales y Turísticos (ACOTUR) celebró un acuerdo histórico entre las principales agrupaciones turísticas de México, Estados Unidos y Canadá. En el marco de la Conferencia GNEX-ACOTUR 2023, se estableció un frente común con el objetivo de fortalecer el crecimiento turístico en la región, especialmente en el ámbito de tiempos compartidos e industria vacacional.
Las organizaciones clave involucradas en este acuerdo incluyen ACOTUR, la Asociación Cooperativa de Intercambiadores de Resort (CARE), la Asociación Canadiense de Viajes y Resorts (CRTA), y la American Resort Development Association (ARDA). Esta colaboración estratégica busca generar sinergias que impulsen la promoción turística y aborden desafíos críticos, como el cibercrimen, que representa pérdidas anuales de más de 5 trillones de dólares a nivel mundial.
Anna Kiseleva, Presidenta de ACOTUR, destacó la importancia de trabajar en equipo para satisfacer las necesidades cambiantes de los viajeros y adaptarse a las nuevas tendencias del mercado. Resaltó el interés continuo de los desarrolladores por invertir y hacer negocios en México, subrayando la relevancia de eventos como la Conferencia GNEX-ACOTUR para analizar retos y oportunidades en la industria turística.
Enfrentando uno de los desafíos más apremiantes, la ciberseguridad y los fraudes digitales fueron temas cruciales durante la conferencia. Carlos Kornhauser, Director de la Unidad de Negocios de Gobierno, Riesgos y Cumplimiento de Cybolt, una empresa líder en seguridad de datos en México y Latinoamérica, advirtió sobre la creciente amenaza del cibercrimen.
Kornhauser destacó que el cibercrimen no es solo obra de hackers individuales, sino de criminales organizados que emplean diversas estrategias, como bloquear el acceso a sitios web, cifrar información para solicitar rescates económicos y robar información para venderla en el mercado negro. Además, señaló que en México, solo alrededor del 30% de las empresas cuentan con sistemas de protección adecuados.
El representante de Cybolt hizo un llamado a mejorar las leyes para castigar el cibercrimen en México y alentar a las empresas a invertir más en programas de ciberseguridad. Además, resaltó la importancia de sensibilizar a los colaboradores sobre el uso responsable de las redes sociales y la precaución al abrir correos electrónicos de origen dudoso.
La colaboración entre las asociaciones turísticas y la participación activa en conferencias como GNEX-ACOTUR permiten a las empresas compartir experiencias y conocimientos en seguridad cibernética, contribuyendo al avance y fortalecimiento de la industria turística en la región del Caribe Mexicano. Con este enfoque colaborativo, se busca garantizar un crecimiento sostenido y seguro en la industria de tiempos compartidos y turismo vacacional en México, Estados Unidos y Canadá.
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