Suspenden servicio de agua en zonas de Cancún e Isla Mujeres
Este viernes 4 de abril, varias zonas de Cancún podrían enfrentar problemas con el suministro de agua potable debido a trabajos de mantenimiento realizados por la Comisión Federal de Electricidad (CFE). Las maniobras, que comenzaron por la mañana y se prevé concluyan por la noche, han afectado directamente al sistema de bombeo operado por Aguakan.
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El corte eléctrico interrumpe el funcionamiento de los cárcamos, lo que ha generado una baja presión o incluso la suspensión total del servicio en diversas regiones del municipio. La empresa concesionaria Aguakan explicó que la red de distribución de agua depende completamente de la energía eléctrica para operar, por lo que esta situación escapa a su control directo.

Zonas con posible suspensión del servicio
Aguakan emitió una lista de supermanzanas donde se podrían presentar afectaciones. Estas son: 30, 39, del 64 al 78, del 84 al 86, del 89 al 99, del 103 al 107, 114, 129, 207, 208, 215, 216, del 219 al 227, del 228 al 240, del 246 al 248, 253, 255, 256, 259, 260, del 313 al 327, 332, 333, 336, 341 y del 500 al 529.
Además, se indicó que Isla Mujeres también podría experimentar problemas con el servicio de agua potable durante este viernes. El grado de afectación dependerá del tiempo en que la CFE concluya sus trabajos y restablezca el suministro eléctrico.
Recomendaciones para los ciudadanos
Ante esta situación, Aguakan recomendó a los habitantes de las zonas mencionadas tomar precauciones. Entre ellas, destacan almacenar agua con anticipación, restringir su uso a actividades esenciales y mantenerse informados sobre el avance de los trabajos.

La empresa también explicó que una vez finalizado el mantenimiento eléctrico, el servicio de agua no se restablecerá de inmediato. Podrían pasar hasta 48 horas para que la red de distribución de agua recupere su operación normal, debido al tiempo que requiere el sistema hidráulico para estabilizarse completamente.
Trabajo coordinado entre Aguakan y CFE
Aguakan informó que mantiene comunicación constante con la Comisión Federal de Electricidad para supervisar el avance de los trabajos y minimizar los tiempos de afectación. Ambas entidades han acordado trabajar de manera coordinada para lograr una recuperación lo más rápida posible del sistema de bombeo.
Asimismo, Aguakan invitó a la ciudadanía a mantenerse informada a través de canales oficiales. Para recibir actualizaciones en tiempo real sobre la situación del servicio, los usuarios pueden comunicarse al número 073 o seguir las redes sociales oficiales de la empresa, en Facebook y X (antes Twitter) bajo el nombre DHC AGUAKAN.
La empresa reiteró su compromiso con la ciudadanía y ofreció una disculpa por las molestias ocasionadas, subrayando que estas acciones forman parte de trabajos preventivos que buscan asegurar un servicio de calidad a mediano y largo plazo.
Servicio podría tardar en restablecerse
Aunque los trabajos eléctricos finalizarán este mismo viernes, la restitución completa del servicio de agua podría demorar hasta dos días. Este proceso gradual obedece a la necesidad de estabilizar las presiones dentro de la red de distribución y reactivar los sistemas de bombeo afectados.
Ante ello, Aguakan reiteró el llamado a la población a no desperdiciar el agua almacenada, priorizar su uso y estar atentos a los reportes de avance.
Con estos trabajos, se espera mejorar la infraestructura de distribución y evitar mayores interrupciones en el futuro. Sin embargo, durante la jornada de hoy, el llamado a la ciudadanía es a estar preparados, informados y a colaborar con el uso responsable del recurso.
Fuente: 24 hrs Quintana Roo