La IA, un aliado fundamental
Ciudad de México, 01 de abril de 2025 – El panorama laboral está experimentando cambios significativos, y el modelo de trabajo híbrido se ha consolidado como una de las estrategias más efectivas para las empresas. Esta modalidad no solo promueve una mayor autonomía a los colaboradores, sino que también facilita un equilibrio más saludable entre la vida personal y profesional.
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En consecuencia, el compromiso y la productividad de los equipos se ven favorecidos. En América Latina, el trabajo híbrido ha demostrado ser una herramienta efectiva para aumentar el bienestar de los empleados.
Según el estudio de Ipsos El trabajo híbrido llegó para quedarse: Reimaginando la forma en la que trabajamos, el 62% de quienes combinan días en oficina y trabajo remoto reportan mejoras en su bienestar. Esta percepción cae al 44% entre quienes asisten todos los días a su lugar de trabajo.
La inteligencia artificial en el trabajo híbrido
El trabajo híbrido no solo depende de la flexibilidad de los horarios y las modalidades de trabajo, sino también de la implementación de herramientas avanzadas, como las que incorpora la inteligencia artificial (IA). La IA ha demostrado ser una de las piezas clave para mejorar la colaboración, seguridad y eficiencia en equipos distribuidos.
Las herramientas impulsadas por IA permiten una integración más ágil y una mayor interconexión entre los equipos, mejorando la productividad y reduciendo las barreras geográficas.

En este sentido, Gartner proyecta que para 2026, el 70% de las interacciones digitales involucrarán capacidades de IA generativa, lo que revolucionará la forma en que se comunican colaboradores y clientes.
La IA, por ejemplo, es capaz de automatizar flujos de interacción, analizar el sentimiento en tiempo real, generar transcripciones inteligentes, priorizar tareas según su contexto y mejorar notablemente la experiencia del usuario (UX).
El uso de inteligencia artificial en plataformas de comunicación empresarial hace más eficiente la forma en que los equipos gestionan proyectos, toman decisiones y optimizan sus operaciones. Esta integración no solo mejora la comunicación entre los empleados, sino que también facilita la gestión de tareas y la toma de decisiones más informadas y oportunas.
La infraestructura digital y su papel en el éxito del trabajo híbrido
A medida que el trabajo híbrido continúa expandiéndose, las empresas deben asegurarse de contar con una infraestructura digital robusta, flexible y segura. La tecnología de los proveedores de infraestructura digital, como Cirion, es fundamental para escalar el modelo híbrido con altos niveles de seguridad y rendimiento.
Cirion ofrece soluciones que incluyen IA, ciberseguridad contextual y edge computing, tecnologías que permiten a las empresas operar de manera eficiente en un entorno de trabajo híbrido. Esta infraestructura también está diseñada para soportar.
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