El Secretario General de la ONU, António Guterres, instó tanto a Hamás como a Israel a tomar medidas inmediatas y separadas: la liberación de rehenes por parte de Hamás y la apertura de la Franja de Gaza para permitir la entrada de ayuda humanitaria por parte de Israel. Guterres enfatizó que ambos objetivos son válidos por sí mismos y no deben utilizarse como fichas de negociación. Señaló que la situación actual requiere acciones inmediatas para aliviar el sufrimiento de la población en Gaza.
La Franja de Gaza ha estado sometida a un bloqueo total desde el 7 de octubre, y sufre bombardeos constantes por parte de las fuerzas israelíes. La entrada de ayuda humanitaria está en punto muerto debido a la negativa de Israel a permitir su paso hasta que Hamás libere a los rehenes. Mientras tanto, Estados Unidos y otros países trabajan para coordinar la salida de cientos de extranjeros y palestinos con pasaportes de otros países a través del paso de Rafah, controlado por Egipto. La apertura de este paso está condicionada a la entrada de ayuda humanitaria en Gaza.
El Secretario de Estado de Estados Unidos, Antony Blinken, anunció la apertura del paso de Rafah para facilitar la llegada de ayuda humanitaria y nombró a un enviado especial para asuntos humanitarios en Oriente Medio. Esta medida busca coordinar la llegada de ayuda humanitaria a Gaza y aliviar la crisis humanitaria en curso.
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