La cadena de tiendas oxxo audio su primera tienda Grab & Go, una idea que sea pega a un sistema completamente digital.
En este tipo de tiendas no hay cajas ni cajeros, ya que los productos se cobran automáticamente al salir de la tienda.
Ricardo Leyva quien es el director de Transformación y Planeación Estratégica de Oxxo, comentó que la primera tienda de este tipo en toda Latinoamérica se encuentra en el Tec. De Monterrey.
“Grab & Go es un elemento innovador más que forma parte de las tiendas Oxxo Smart, un concepto que busca ofrecer productos y servicios en formatos personalizables para atender mercados específicos en espacios como complejos departamentales, hospitales y oficinas, con esta propuesta queremos cumplir nuestra misión de simplificar la vida de nuestros clientes y colaboradores, creando experiencias memorables”
Con la posibilidad de una expansión de este concepto de tienda inteligente, la organización de Oxxo comentó que aún se encuentra en proceso de evaluación para ver su desempeño y factibilidad.
Como funciona la nueva tienda Oxxo
Los clientes pueden ingresar a la nueva sucursal de Oxxo mediante un código QR, tomar sus productos y el cobro se realizará de forma automática al celular mediante una app.
A través de un comunicado, la Femsa informó que la tienda opera mediante inteligencia artificial y cuenta con una cámara de última generación, las cuales identificarán a cada cliente y los productos que tomen.
Oxxo aseguro que la digitalización permitirá tener operaciones sin fricciones, así obteniendo la mejor comodidad para los clientes.
Fuente: El CEO
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