Quintana Roo asegura un turismo seguro y responsable: ¡Descubre!
Tulum, Q. Roo.- La seguridad y protección de los visitantes es una prioridad absoluta para el gobierno de Quintana Roo, así lo reafirmó Bernardo Cueto Riestra, titular de la Secretaría de Turismo estatal (Sedetur).
Durante el foro “Turismo y Paz”, que conmemoró el Día Mundial del Turismo, Cueto Riestra destacó que el objetivo es que cada visitante no solo se sienta bienvenido, sino también seguro en este destino turístico.
“Nuestro compromiso es ser un modelo de turismo responsable y ético, donde la protección y seguridad de nuestros turistas son primordiales”, subrayó el funcionario.
Este enfoque se integra en el Plan Estatal de Desarrollo 2023-2027, que busca un desarrollo económico inclusivo y la mejora de la competitividad de los destinos turísticos, asegurando el bienestar de las comunidades locales y la seguridad de turistas y prestadores de servicios.
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Se implementan estrategias para garantizar la seguridad de visitantes
Quintana Roo se ha posicionado como un referente en turismo responsable, especialmente tras su reciente adhesión al Código Internacional para la Protección de los Turistas de la Organización de las Naciones Unidas (ONU). Esta adhesión no solo refuerza su compromiso con la protección de los turistas, sino que también busca restaurar la confianza en la industria turística del estado.
Desde esta integración, se han realizado avances significativos en el sector. En marzo de 2024, se reformó la Ley de Turismo para mejorar la competitividad del sector, y se instaló la Mesa de Seguridad Turística del estado, que promueve la colaboración entre autoridades para asegurar la protección de los visitantes y los servicios turísticos.
La seguridad y el bienestar del turismo son fundamentales
Como parte de esta estrategia, la Sedetur lanzó el Programa de Atención al Turista y la innovadora aplicación “Guest Assist”. A través de esta plataforma, más de 10,800 turistas han recibido atención, demostrando así el compromiso del gobierno estatal por ofrecer un servicio excepcional y seguro a los visitantes.
Durante la inauguración del foro, el presidente municipal de Tulum, Diego Castañón, expresó su compromiso de colaborar entre el gobierno, el sector privado y la sociedad civil para garantizar la seguridad de los turistas.
“Queremos que cada visitante se sienta seguro y bienvenido, y que regrese una y otra vez a disfrutar de nuestro destino”, afirmó Castañón.
James Tobin, coordinador de la Mesa Ciudadana de Seguridad y Justicia de Quintana Roo, resaltó la importancia de estas iniciativas, abogando por un cambio de la confrontación a la colaboración en pro de la seguridad turística. Así, el gobierno de Quintana Roo se compromete a seguir trabajando para hacer de su destino un lugar seguro y acogedor para todos.
Fuente: Luces del Siglo
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