Un total de 75 personas se vieron afectadas por la interrupción del servicio del Teleférico de Quito, en Ecuador, debido a un problema eléctrico, y 27 de ellas quedaron atrapadas en las cabinas del sistema. Ante esta situación, se llevó a cabo un complicado operativo de rescate en medio de la noche, en el cual participaron aproximadamente 60 personas, entre bomberos, agentes municipales y policías.
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Rescate de personas después de 11 horas
El proceso de rescate se prolongó durante aproximadamente 11 horas, tiempo en el cual algunas personas tuvieron que permanecer dentro de las cabinas suspendidas en el aire. Afortunadamente, el rescate concluyó sin que se reportaran daños personales.
Alrededor de las 3:00 de la hora local, se dio por finalizado el operativo que logró evacuar a todos los afectados. El Teleférico de Quito permite ascender desde los 3.117 metros de altitud hasta los 3.917 metros, sobre una empinada ladera que lleva a la cresta del volcán Pichincha, desde donde se puede caminar hasta su cumbre.
De las 75 personas afectadas, 48 fueron evacuadas desde la estación superior, mientras que otras 17 fueron rescatadas de las cabinas y 10 lograron salir por sí mismas una vez que se pudo restablecer el sistema, lo que aceleró y facilitó el proceso de rescate.
El alcalde de Quito, Pabel Muñoz, informó que el teleférico se detuvo a las 16:30 hora local, pero la empresa privada encargada de operar el sistema no notificó la incidencia al servicio integrado de emergencias ECU 911 hasta las 18:03 hora local, cuando ya estaba oscureciendo. El operador intentó resolver el problema hasta las 20:00 horas, momento en el que se decidió que los bomberos intervinieran para rescatar a las personas atrapadas.
Indignación del alcalde
El alcalde expresó su absoluta indignación ante la falta de un protocolo claro, eficiente y seguro por parte de la empresa para llevar a cabo los rescates. También valoró el trabajo de los equipos de rescate de la ciudad, donde participaron alrededor de 60 personas, entre bomberos, agentes municipales y policías, quienes arriesgaron sus vidas para acceder a las cabinas donde se encontraban las personas atrapadas.
Como medida preventiva, el alcalde anunció el cierre temporal del Teleférico de Quito hasta que se obtengan las garantías de que un evento similar no volverá a ocurrir.
El Teleférico de Quito ha estado en funcionamiento desde 2005 y es una de las principales atracciones turísticas de la capital ecuatoriana debido a las impresionantes vistas panorámicas que ofrece de la ciudad desde las alturas. Con una distancia de 2.5 kilómetros, el recorrido en el Teleférico de Quito dura aproximadamente 18 minutos y permite superar un desnivel de casi mil metros de altitud.
Esperamos que este incidente sirva como un llamado de atención para garantizar la seguridad y la implementación de protocolos efectivos en este tipo de sistemas de transporte. La prioridad debe ser siempre preservar la integridad y el bienestar de las personas, así como tomar las medidas necesarias para evitar situaciones similares en el futuro.
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