Bajo el pretexto de la supuesta negativa del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (Imoveqroo) para aprobar un aumento en las tarifas, los taxistas de Chetumal, afiliados al servicio de radio taxi RTCH PREMIER, han anunciado un incremento de 25 pesos en sus precios.
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Tarifas de radio taxi
A través de sus plataformas de redes sociales, los operadores comunicaron que a partir del 1 de febrero, la tarifa mínima del radio taxi será de 60 pesos, en contraste con los anteriores 35 pesos. Este cambio, según los taxistas, busca equiparar la calidad y confiabilidad de su servicio a “otras plataformas”. Alegan que los precios fijados por el Imoveqroo resultan en un servicio deficiente, afirmando que no pueden ofrecer la calidad deseada, aunque reconocen que esta depende directamente de la actuación de los conductores de las unidades.
Cabe destacar que el Imoveqroo había indicado previamente que las tarifas se mantendrían, argumentando que los taxistas no habían justificado el aumento solicitado. Aplicar este incremento, según la entidad encargada de la movilidad en el estado, constituiría una desobediencia directa a sus instrucciones.
Quejas de los usarios
La reacción de los usuarios no se hizo esperar, expresando su descontento ante el aumento que afectará sus bolsillos. La calidad del servicio prestado por los taxistas en la capital del estado ha sido objeto de críticas, y los comentarios en la publicación reflejan la molestia de los usuarios al pagar por un servicio que perciben como un favor más que una atención debidamente prestada.
Entre las quejas, se destaca la falta de uniformidad de los conductores, la higiene de las unidades, la disponibilidad de aire acondicionado y la interrupción del servicio en días lluviosos, cuando los choferes evitan transitar por caminos embarrados.
De esta manera, los habitantes de Chetumal quedan una vez más sujetos a las decisiones de los taxistas, a pesar de contar con una entidad reguladora de la movilidad en el estado. Aunque se redujeron los conflictos con las aplicaciones móviles mediante un convenio que incluyó a los taxistas, el servicio sigue siendo igual, dependiendo en última instancia de las acciones de estos últimos.
Con información de Por Esto.