Especial.- El stalkerware es algún tipo de programa o app, que permite espiar a otra persona, por lo que es importante conocer esta nueva forma de acoso digital.
Desafortunadamente, este tipo de software es muy usado por usuarios maliciosos, debido a que se requieren pocos conocimientos para instalarlos. Únicamente se requiere tener acceso físico al dispositivo, generalmente un teléfono inteligente.
Según datos del INEGI, hay aproximadamente 88.2 millones de usuarios de celulares en México. De estos, 9 de cada diez cuentan con un teléfono inteligente. En Quintana Roo, el 75% de la población cuenta con un equipo celular. Del total de usuarios de internet, el 96% se conectaron a través de un teléfono celular.
Un estudio de la empresa Kaspersky señala que al menos el 48% de usuarios no conocen el término stalkerware, por lo tanto son más propensos a ser víctimas de acoso digital. Solo el 39% sabe si han sido víctimas. Son las mujeres quienes sufren principalmente de este tipo de malware, el 45%, contra el 34% de hombres. Y según un análisis de la misma empresa, México está en el top 5 de países más afectados por el stalkware.
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Cómo saber si somos víctimas del Stalkerware
El estudio de Kaspersky revela datos preocupantes. Al menos 15% de los encuestados, indican que su pareja les ha solicitado instalar una app de monitoreo. Lo preocupante, es que el 34% de estas personas han sido víctimas de abuso por parte de su pareja. Por lo que se hace especialmente importante el poder saber si somos víctimas del stalkerware.
Aunque este tipo de apps y programas están diseñado para estar ocultos ante las posibles víctimas, hay algunos indicios que podrían indicarnos la presencia de este tipo de malware.
En nuestro dispositivo.
El primer indicio es que la batería y los datos de tu equipo se consumen más rápido de lo habitual, aunque no uses tu dispositivo. Incluso podrías notar que se calienta. Esto es, porque estas apps están constantemente en uso, y utilizan datos para enviar información al acosador. Y en segunda instancia, el equipo podría mostrar un comportamiento fuera de lo normal, mostrando notificaciones o solicitando permisos de acceso, o bien, mucha publicidad no solicitada.
Algunas personas podrían notar alguna aplicación desconocida en el equipo o alguna función que no reconozcan. Si a primera vista, ninguna aplicación parece sospechosa, verifica que aplicaciones son las que más consumen ancho de banda, y que tengan permisos de uso de datos móviles, wifi, geolocalización, cámara, micrófono, llamadas y mensajes. Incluso podrías notar que, a pesar de que inhabilites tus datos o wifi, estos vuelven a activarse al poco tiempo.
Si incluso no encuentras nada sospechoso, pero tienes sospecha, verifica en tu dispositivo las aplicaciones que tengan acceso a funciones de accesibilidad. Estas funciones no deberían estar disponible para cualquier app, y permite a una app maliciosa monitorear acciones en el teléfono, incluso lo que se escribe.
Fuera de nuestro dispositivo
Puesto que el stalkerware está diseñado para mantenerse oculto, algunos otros indicios fuera de nuestro dispositivo, podrían indicarnos que somos víctimas de acoso digital.
Algunos servicios, como las cuentas de google o de Microsoft, guardan un registro de nuestros últimos accesos. Verifica en un equipo de confianza (no tu dispositivo habitual) si alguno de estos corresponde a las horas en las que has usado tu equipo.
Con ayuda de un técnico en informática, podrías hacer uso de la herramienta TinyCheck, esto permite identificar la presencia de stalkerware, sin que el acosador lo sepa. Sin embargo, se requieren conocimientos técnicos para poder usarlo.
Si has tenido cuidado de no divulgar información tuya en redes sociales, pero aún así, tu pareja alguna persona de tu entorno, parece saber detalles que no has platicado con nadie, esto podría ser un indicio que estas siendo víctima de stalkerware.
Qué podemos hacer si somos víctimas del stalkerware.
El mayor problema con el stalkerware, y al que muchas víctimas se enfrentan, es que no sólo se trata de eliminarlo como cualquier virus o malware. Y algunas acciones en lo virtual pueden trascender a lo físico.
Algunos consejos que trataremos a continuación, podrían no ser adecuados para todos los casos. Es importante que, si se es víctima de stalkerware, y se encuentra en una situación vulnerable por violencia familiar o acoso, o la persona que tiene el control es potencialmente violenta, busque apoyo de las autoridades lo antes posible.
En casos de acoso grave o de posible violencia, hay que tener en cuenta que, usar un antivirus podría alertar al acosador. Eliminar el software espía podría desencadenar un episodio de violencia.
Si ya ha detectado software de monitoreo en su equipo, puede que sea mejor conseguir otro dispositivo. Probablemente quiera usar el equipo atacado como prueba en algún proceso judicial.
Cómo podemos prevenir que instalen stalkerware en el equipo.
Debido a que el acceso físico al equipo es necesario, la forma más segura de que nos instalen aplicaciones de monitoreo, es tener una contraseña segura. Y sobre todo no dejar nuestro equipo al alcance de otras personas.
No compartas tus contraseñas con nadie, no solo las de tu dispositivo, también evite compartir contraseñas de correo o redes sociales, en especial las que estén asociadas a nuestros dispositivos o que usamos diariamente.
Utiliza un software de seguridad que detecte el stalkerware. Actualmente hay muchas opciones en el mercado que pueden ser gratuitos o con costo reducido.
Bloquea la instalación de software de terceros. La gran mayoría de dispositivos Android tienen esta opción bloqueada por defecto, pero no está de más revisar. Vigila las aplicaciones que soliciten acceso a las funciones de accesibilidad.
El stalkerware es una forma de acoso y de violencia. Cómo hemos mencionado antes, es de suma importancia conocer sus implicaciones y combatirla, pues no es un tema que se trate a menudo. Muchos programas de atención a víctimas carecen de información al respecto, debido a la falta de herramientas o información. Muchas víctimas no lo denuncian, por desconocimiento o por miedo, por lo que es importante en todos los casos estar informados. Y sobre todo, no dudar para buscar ayuda.