Expectativas rebasadas: ocupación y satisfacción entre turistas y locales
CANCÚN, Q. ROO.- El Tren Maya, uno de los proyectos más emblemáticos del sexenio pasado, ha superado todas las expectativas en términos de ocupación, logrando alcanzar un 80% de capacidad o más, dependiendo de la temporada.
Así lo confirmó Felipe Ayala, jefe de Operación del tren turístico, quien señaló que el tramo con mayor demanda es la ruta Mérida-Cancún, destacándose como el más popular entre los viajeros tanto locales como internacionales.
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Ayala mencionó que, aunque el tramo de la Riviera Maya aún está en proceso de evaluación, se espera que también se convierta en una de las rutas más transitadas. Mientras tanto, el tramo de Chetumal se encuentra en fase de pruebas, y aunque aún no se ha fijado una fecha definitiva para su apertura, las autoridades proyectan que podría estar listo en aproximadamente un mes.
El tramo Mérida-Cancún es el más solicitado por usuarios
El funcionario destacó la buena recepción del Tren Maya entre los usuarios. “Yo como jefe de Operaciones me subí al Tren, sintiendo a la gente, qué piensa, qué dice, y lo que escuché la verdad es que la gente está consciente de que es un Tren en proceso de construcción”, explicó Ayala. A pesar de los inconvenientes iniciales, la reacción de los usuarios ha sido, en su mayoría, positiva, y las quejas han sido mínimas. Esto es particularmente cierto entre los turistas internacionales, quienes han mostrado gran satisfacción con el servicio.
Futuro del tren de carga
Respecto al tren de carga, Ayala fue más cauteloso. Señaló que este es un desafío técnico más complicado, ya que la coexistencia de carga y pasajeros requiere de una infraestructura adecuada. Aunque el proyecto sigue en marcha, no se espera que sea una realidad hasta dentro de dos años, cuando se completen las adaptaciones necesarias para garantizar la seguridad y eficiencia en ambas modalidades.
Finalmente, Ayala subrayó el éxito general del proyecto, destacando que “la ocupación ha superado nuestra expectativa” y anticipa que la demanda seguirá creciendo conforme se habiliten más tramos y servicios. Con esta proyección, el Tren Maya se consolida como un importante motor de desarrollo turístico y económico para la región.
Fuente: Luces del siglo